1. RESERVA CON NOSOTROS:

Ofrecemos diversas opciones para reservar o preguntar sobre nuestros servicios. Ya sea su preferencia para comunicarse vía internet, teléfono, visitando nuestra oficina; nuestro experimentado equipo siempre estará disponible para responder a sus preguntas y realizar la gestión de su reserva lo antes posible.

• Tam Connect: puede reservar transporte, hoteles, restaurantes y excursiones de un día, con confirmación inmediata, disponible las 24 horas del día.
• Asia by email: Hacemos un gran esfuerzo para responder en el periodo de 24 horas para simples cuestiones y en el periodo de 48 horas para aquellas con mayor complejidad.

2. NUESTRAS CONDICIONES DE RESERVA:

• Validación: Los precios que figuran son netos, en dólares estadounidenses (Vietnam, Camboya, Laos) y  en euros (Francia, Alemania). Garantizamos que los precios que se le ofrecen son correctos en el momento de la emisión de la oferta o factura, pero estamos sujetos a los cambios de mercado (fluctuaciones), impuestos o moneda sin previo aviso, que se puedan producir.
• Reserva y confirmación: Las reservas pueden ser hechas por fax, teléfono o email y le serán confirmadas el mismo día, si es posible. Una reserva no se considera realizada hasta la confirmación por uno de los miembros de Tam travel o del equipo comercial.
• Condiciones de reserva: El pago completo debe ser recibido 21 días antes de la fecha de salida a fin de garantizar el alojamiento. Los hoteles en Vietnam normalmente requieren el pago completo de la reserva, al menos 10 días antes de la fecha de llegada. En algún caso especial, como la reserva con crucero, el pago completo se requiere con 60 días de antelación de la fecha, de acuerdo con las condiciones de reserva del crucero.

• Detalles del pago: El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria en USD a la siguiente cuenta bancaria:
  Nombre de cuenta: TAM Co.LTD

  Cuenta No: 0011371502590

  Nombre del banco: Vietcombank

  Dirección: 31 - 33 Calle Ngo Quyen, Ha Noi, VietNam

  SWIFT: BFTVVNVX