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Tiếng ViệtSelect About Us
Pourquoi voyager avec Tâm Travel
Si vous recherchait un voyage culturel, des vacances à la plage ou un circuit sur mesure, vous trouveriez exactement cette bonne adresse. Nous ferons votre rêve de voyage, une réalité! Notre équipe expérimentée et passionnée du voyage vous aidera à transformer de vos excellentes idées en voyages inoubliables dans toute l’Indochine. De plus, nous nous assurons que chaque voyage sera programmé convenant à votre condition financière.
Circuits de voyages sur mesure
Avec les connaissances profondes de domaine, nous fivilègions la création de circuits privés sur mesure souhaités des clients.
Nos engagements
- La réponse la plus rapide:
Nous vous garantissons de répondre à vos demandes dans la journée ou pendant 48 heures au plus tard.
- Service de haute qualité:
Nous nous engageons à fournir la meilleure qualité de services. Nos fournisseurs ont des programmes de formation continue pour assurer la bonne qualité de nos services.
- Les personnels sont bien formés et bons conseillers:
Grâce à des programmes de formation complète, nous nous assurons une équipe de personnels compétents et qualifiés pour les affaires économiques.
- Motivation et expertise:
Notre équipe des experts dévoués offre des services sur mesure répondant à vos attendes.
Notre Histoire
Notre Histoire
L'histoire de Tâm Travel a commencé au Vietnam en 2005 quand madame Hoang Thi Hoa est revenu de la France, après plus de 10 ans de travail dans une agence de voyages. Le premier jour, Tâm Travel a été fondée avec 5 personnes. Au début, la compagnie accueillait les voyageurs venant de la France et puis de l'Allemagne. Actuellement, Tâm Travel compte de 30 employés et accueille chaque année des milliers de touristes européens.
Voyage Responsable
Pour Tâm Travel, nous croions que le développement actif en tourisme est un développement économique concentré et durable, la préservation de la culture, la protection de la société et de l’environnement.
- Tâm Travel cherche toujours les nouvelles manières de réduire les déchets en plastique et de réduire l’impact négatis de l’homme sur l’environnement lors de chaque voyage.
- Les projets communautaires aident les populations en difficulté à bénéficier le profit du tourisme. Tâm Travel contribue le soutien de développement touristique complet et durable avec les projets communautaires dans tout le Vietnam.
Nous contribuons le soutien de développement et de financement des programmes d'éducation et de soins de santé à Sapa, au Vietnam. Nous travaillons avec les habitants locaux pour les aider à augmenter le revenu en nous fournissant des services et des produits. Nous apportons le support de construction d’infastructures (les ponts et les routes) dans les régions reculées à Hoa Binh, au Vietnam, pour que les paysants se déplacent plus facilement aux champs, transportent des produits agricoles et développent l’économie régionale.
Qui est Tâm Travel ?
Tâm Travel est une entreprise privée dirigée par Mme Hoang Thi Hoa. Avec une équipe de personnel enthousiaste et responsable, Tâm Travel a collaboré et coopère avec plusieurs partenaires sur les grands marchés de l’Europe tels que la France, l’Allemagne, l’Engletterre…etc et de l’ Asie comme le Japon, la Corée du Sud…etc.
Notre équipe dévouée et expérimentée est très professionnelle et comprend la beauté du paysage local. Le modèle de petite entreprise nous permet de prendre soin de chaque client de la manière la plus flexible pour les vacances inoubliables.
En tant que client de Tâm Travel, vous serez accueilli dès votre arrivée. Vous vous sentirez en sécurité et totalement immergé dans tout le voyage et un peu nostalgique à la fin du circuit. Nous vous promettons l'occasion de voir, sentir et découvrir une merveilleuse Indochine.
Notre Valeur
Notre Valeur
Le mot ”Tâm ” signifie le ”Cœur”. C’est – à – dire, le service venant du cœur. Notre couleur violete est le symbole de confiance, de fidalité et de délicatesse.
Nous nous engageons à vous apporter les meilleurs produits.
Tout le monde, des personnels au bureau aux guides, souhaite apporter les expériences les plus agréables aux clients.
95% de nos clients ont noté ”excellent ” après le voyage, mais nous ne sommes pas encore contents et nous faisons de notre mieux pour atteindre le chiffre 100%.
Nous essayons toujours de promouvoir le tourisme responsable.
Nous collaborons étroitement avec nos partenaires locaux pour nous assurer que tous les travailleurs reçoivent un salaire correct.
Nous faisons des recherches continues sur les expériences et activités des voyageurs pour nous assurer que les animaux sauvages, les écosystèmes, la biodiversité, les vestiges historiques et, surtout, les populations locales ne sont pas dérangés par nos activités.
Notre objectif est de monter une relation symbiotique avec les destinations, pour que la population locale ait non seulement le bénéfice, mais aussi pour que nos voyageurs comprennent mieux leur rôle dans le monde après le voyage.
Notre Équipe
HOANG THI HOA
DIRECTRICE
Madame Hoang Thi Hoa est née au Vietnam. Elle a travaillé en Thaïlande et en France pendant plus de 10 ans. Madame Hoa est passionnée du tourisme en Indochine quand elle travaillait pour une agence de voyages en France. Elle a décidé de retourner au Vietnam et a fondé son entreprise en 2005.
14 années avec TÂM
LUU LAN HUONG
DIRECTRICE ADJOINTE
Après avoir diplômé à l’Université Nationale de Hanoi, Madame Huong a développé sa carrière chez Tâm Travel. Elle a beaucoup voyagé dans plusieurs pays pour approfondir ses connaissances sur la région.
14 années avec TÂM
VIET DO
DIRECTEUR DE VENTE
Monsieur Viet est né au Vietnam. Il a grandi et étudié dans les 5 pays de l’Asie, de l'Europe et de l'Amérique. Il a une grande passion du tourisme et a passé la majorité de son temps à travailler pour Tâm Travel. À part du tourisme, il travaille également dans la consultation et le développement. Il est diplômé en économie de l'Université Amherst, à Massachusetts, aux États-Unis.
11 années avec TÂM
CHAU TRAN
DIRECTRICE ADJOINTE
Après plusieurs années de travailler pour la société de médias, madame Chau a décidé de travailler comme directrice adjoint de marketing chez Tâm Travel. Elle a le master en marketing de l'Université Middlesex, en Angleterre.
3 années avec TÂM
Offre D'emploi
Nous sommes toujours à la recherche des candidats créatifs et enthousiastes pour participer à la grande famille Tâm Travel. Les guides certifiés sont toujours bienvenus à entrer au Club de Guides Tâm Travel avec beaucoup d’avantages à toute l'année.
Commentaires des clients
Voyons ce que les clients pensent de nous et ce qu'ils pensent des merveilleux voyages avec Tam Travel.
Wolfgang Lübke & Mahnaz Loosen from Germany – janvier 2018
Un merci à Tâm Travel pour l'organisation du voyage mémorable au Vietnam et au Cambodge. Nous avons eu l'occasion de prendre vos services de guide et de véhicule de transport. Nous avons vraiment apprécié ce voyage et le présenterons à nos amis.
Kodalski, novembre 2017
Le logement est propre, mon guide Loc est très agréable et sympathique. Il comprend la culture vietnamienne et c’est un bon guide.
Presa, du 30 novembre au 3 décembre 2017
M. Dung - le guide a bien organisé le voyage et nous a bien guidé. Ses réponses intéressantes et son français sont très impressionnants.
Plessier, du 17 septembre au 1er octobre 2017
Le guide talentueux nous a fait une expérience de vie inoubliable des habitants locaux.
Pitet, du 01 au 15 octobre 2017
Nous sommes très heureux de prendre des repas diversifiés, en particulier le petit-déjeuner buffet. Nous retournerons certainement au Vietnam pour gouter d'autres spécialités.
Jean Bariste, 16-25 janvier 2018
Un voyage unique et un guide expérimenté. Je reviendrai bientôt au Vietnam avec ma famille et mes amis.
Geffroy Foel Aurie, du 26 mars au 4 avril 2018
Nous sommes heureux de tous les excellents services. Nous remercions beaucoup Tâm Travel pour le cadeau à notre 40e anniversaire de mariage. Nous l’avons bien apprécié.Nous sommes heureux de tous les excellents services. Nous remercions beaucoup Tâm Travel pour le cadeau à notre 40e anniversaire de mariage. Nous l’avons bien apprécié.